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知識

知識とは何ですか?

知識ベースとは、自分でアップロードできる情報の集まりのことを指します。この情報は、ボットが質問に答える能力をカスタマイズし強化するために使用されます。Monica ボットの知識ベース機能は、ユーザーに強力なデータ管理およびクエリツールを提供し、さまざまな形式の外部データのアップロードを許可します。Monica によって処理された後、このデータは Monica ボットが質問により正確に回答するのに役立ちます。

機能概要

Monica ボットは、外部データを格納および管理する効率的な方法を提供し、ボットが特定のデータと対話できるようにします。Monica ボット知識ベースにデータがアップロードされると、システムは自動的にドキュメント内容を複数のセグメントに分けて格納します。これらのセグメントは次に、ユーザーの質問と最も密接に一致する内容を見つけるためにベクター検索技術を通じて取得されます。

例えば:

  • 大量の医学研究データを保有しているとします。このデータを Monica Bot 知識ベースにインポートすると、あなたのBotは医学相談の専門家として機能し、最新の研究結果に基づいてユーザーにアドバイスを提供できます。

使用シナリオ

Monica Bot は、テキストコンテンツとドキュメントコンテンツをアップロードして、異なるシナリオニーズに適応することをサポートします。例えば:

  • カスタマーサービスシナリオ:よくある質問とその回答を知識ベースに追加することで、Botは一般的な質問に対して正確かつ迅速に回答することができます。
  • 垂直アプリケーションシナリオ:たとえば、複数のドキュメントを含む論文知識ベースを作成します。ユーザーがこれらの論文内の特定の内容について問い合わせたい場合、Botは迅速に特定し正確な情報を提供することができます。

使用制限

以下の表は、知識ベースを使用する際の使用制限を一覧表示しています。

  • 顧客サービスシナリオ:よくある質問とその回答をナレッジベースに追加することで、Botは一般的な質問に対して正確かつ迅速に回答できます。
  • バーティカルアプリケーションシナリオ:例えば、複数のドキュメントを含む論文ナレッジベースを作成します。ユーザーがこれらの論文内の特定の内容について照会したい場合、Botは迅速に位置を特定し、正確な情報を提供できます。
リソース制限説明
サポートされるナレッジベースのタイプPDF, DOCX, TXT, Markdown
ナレッジベースの容量単一のナレッジベースには最大20ファイルを追加できます
アップロードファイルサイズ単一のアップロードファイルの最大サイズは50MBです
トークンの数単一ファイルは最大1000Kトークンをサポートできます

ナレッジベースの作成と利用

ナレッジベースを作成し、ファイルをアップロードする

PDF、DOCX、TXT、Markdownなどの形式のコンテンツをナレッジベースにアップロードできます。 以下の手順に従ってください:

  1. Monicaにログインし、Monica Bot プラザに進む。
  2. "+ ボット作成"をクリックし、ボット作成ページへ入る。
  3. 作成ページの中央にある「機能」セクションで、右上隅の「GPT-3.5」をクリックしてモデルを「GPT-4」に切り替えます(ナレッジベースはGPT-4にのみ適用されます)。
  4. 「ナレッジベース」セクションで、「+ 知識を追加」をクリックしてナレッジベースページに入り、その後ナレッジベースを作成するためにクリックします。
  5. ポップアップページで、ナレッジベースの名前、説明を設定し、確認をクリックします。
  6. 「知識基盤を追加」インターフェースに戻り、個々の知識基盤の右側にある「編集」ボタンをクリックし、データをアップロードします。
  7. アップロードに成功した後、「知識基盤を追加」インターフェースに戻り、個々の知識基盤の右側にある「追加」ボタンをクリックして、そのデータをあなたのBotに設定します。 myknowledge