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知識庫

什麼是知識庫?

知識庫指的是您可以自行上傳的信息集合。這些信息用於自定義和增強機器人回答問題的能力。Monica 機器人的知識庫功能為用戶提供了一個強大的數據管理和查詢工具,允許上傳各種形式的外部數據。在由 Monica 處理後,這些數據可以幫助 Monica 機器人更準確地回答問題。

功能概覽

Monica 機器人提供了一種高效存儲和管理外部數據的方式,使機器人能夠與特定數據進行交互。當數據上傳到 Monica 機器人的知識庫時,系統會自動將文件內容分成多個段落進行存儲。然後通過向量搜索技術檢索這些段落,以找到與用戶問題最匹配的內容。

例如:

  • 假設你擁有大量的醫學研究數據。將這些數據導入到 Monica Bot 知識庫後,你的 Bot 可以作為醫學諮詢專家,根據最新的研究發現為用戶提供建議。

使用場景

Monica Bot 支持上傳文字內容和文件內容,以適應不同場景需求。例如:

  • 客服場景:通過添加常見問題及其答案到知識庫,Bot 可以準確快速地為用戶回答普遍問題。
  • 垂直應用場景:例如,創建包含多個文件的論文知識庫。當用戶想要查詢這些論文中的特定內容時,Bot 可以快速定位並提供準確信息。

使用限制

下表列出了使用知識庫的使用限制。

  • 客服場景:通過添加常見問題及其答案到知識庫,Bot 可以準確快速地為用戶回答普遍問題。
  • 垂直應用場景:例如,創建包含多個文件的論文知識庫。當用戶想要查詢這些論文中的特定內容時,Bot 可以快速定位並提供準確信息。
資源限制說明
支援的知識庫類型PDF, DOCX, TXT, Markdown
知識庫容量單個知識庫最多可以添加 20 個文件
上傳文件大小單個上傳文件的最大大小為 50MB
令牌數量單個文件最多支持 1000K 令牌

創建和使用知識庫

創建知識庫並上傳文件

您可以將 PDF、DOCX、TXT 和 Markdown 等格式的內容上傳到知識庫。 請參照以下步驟:

  1. 登入到 Monica,進入Monica Bot 廣場
  2. 點擊"+ 創建 Bot"進入 Bot 創建頁面。
  3. 在創建頁面中間的“功能”部分,點擊右上角的“GPT-3.5”切換模型至“GPT-4”(知識庫僅適用於 GPT-4)。
  4. 在“知識庫”部分,點擊“+ 添加知識”進入知識庫頁面,然後點擊創建知識庫。
  5. 在彈出頁面中,配置知識庫名稱、描述,並點擊確認。
  6. 返回到“添加知識庫”介面,點擊個別知識庫右側的“編輯”按鈕,上傳你的數據。
  7. 上傳成功後,返回“添加知識庫”介面,點擊個別知識庫右側的“添加”按鈕,將該數據配置到你的 Bot 中。 myknowledge