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知识

什么是知识库?

知识库指的是您可以自行上传的信息集合。这些信息用于自定义和增强机器人回答问题的能力。Monica 机器人的知识库功能为用户提供了一个强大的数据管理和查询工具,允许上传各种形式的外部数据。在由 Monica 处理后,这些数据可以帮助 Monica 机器人更准确地回答问题。

功能概览

Monica 机器人提供了一种高效存储和管理外部数据的方式,使机器人能够与特定数据进行交互。当数据上传到 Monica 机器人的知识库时,系统会自动将文档内容分成多个段落进行存储。然后通过向量搜索技术检索这些段落,以找到与用户问题最匹配的内容。

例如:

  • 假设你拥有大量的医学研究数据。将这些数据导入到 Monica Bot 知识库后,你的 Bot 可以作为医学咨询专家,根据最新的研究发现为用户提供建议。

使用场景

Monica Bot 支持上传文本内容和文档内容,以适应不同场景需求。例如:

  • 客服场景:通过添加常见问题及其答案到知识库,Bot 可以准确快速地为用户回答普遍问题。
  • 垂直应用场景:例如,创建包含多个文档的论文知识库。当用户想要查询这些论文中的特定内容时,Bot 可以快速定位并提供准确信息。

使用限制

下表列出了使用知识库的使用限制。

  • 客服场景:通过添加常见问题及其答案到知识库,Bot 可以准确快速地为用户回答普遍问题。
  • 垂直应用场景:例如,创建包含多个文档的论文知识库。当用户想要查询这些论文中的特定内容时,Bot 可以快速定位并提供准确信息。
资源限制说明
支持的知识库类型PDF, DOCX, TXT, Markdown
知识库容量单个知识库最多可以添加 20 个文件
上传文件大小单个上传文件的最大大小为 50MB
令牌数量单个文件最多支持 1000K 令牌

创建和使用知识库

创建知识库并上传文件

您可以将 PDF、DOCX、TXT 和 Markdown 等格式的内容上传到知识库。 请参照以下步骤:

  1. 登录到 Monica,进入Monica Bot 广场
  2. 点击"+ 创建 Bot"进入 Bot 创建页面。
  3. 在创建页面中间的“功能”部分,点击右上角的“GPT-3.5”切换模型至“GPT-4”(知识库仅适用于 GPT-4)。
  4. 在“知识库”部分,点击“+ 添加知识”进入知识库页面,然后点击创建知识库。
  5. 在弹出页面中,配置知识库名称、描述,并点击确认。
  6. 返回到“添加知识库”界面,点击个别知识库右侧的“编辑”按钮,上传你的数据。
  7. 上传成功后,返回“添加知识库”界面,点击个别知识库右侧的“添加”按钮,将该数据配置到你的 Bot 中。 myknowledge