Перейти к основному содержимому

Знания

Что такое знания?

База знаний - это собрание информации, которое вы можете загрузить самостоятельно. Эта информация используется для настройки и улучшения способности бота отвечать на вопросы. Функция базы знаний бота Monica предоставляет пользователям мощный инструмент управления данными и запросов, позволяя загружать различные формы внешних данных. После обработки Monica, эти данные могут помочь боту Monica отвечать на вопросы более точно.

Обзор функций

Monica бот предлагает эффективный способ хранения и управления внешними данными, позволяя боту взаимодействовать с определёнными данными. Когда данные загружаются в базу знаний бота Monica, система автоматически разделяет содержимое документа на несколько сегментов для хранения. Затем эти сегменты извлекаются с помощью технологии векторного поиска, чтобы найти содержимое, которое наиболее точно соответствует вопросу пользователя.

Например:

  • Предположим, у вас есть большое количество данных медицинских исследований. После импорта этих данных в базу знаний Monica Bot, ваш Бот может выступать в роли эксперта по медицинской консультации, предоставляя пользователям советы на основе последних научных открытий.

Сценарии использования

Monica Bot поддерживает загрузку текстового содержания и содержания документов для адаптации к различным сценариям потребностей. Например:

  • Сценарий обслуживания клиентов: Добавляя в базу знаний часто задаваемые вопросы и их ответы, Бот может точно и быстро отвечать на общие вопросы пользователей.
  • Сценарий вертикального применения: Например, создание базы знаний тезисов, содержащей множество документов. Когда пользователи хотят узнать о конкретном содержании в этих документах, Бот может быстро найти и предоставить точную информацию.

Ограничения использования

В таблице ниже перечислены ограничения использования базы знаний.

  • Сценарий для службы поддержки: добавив в базу знаний часто задаваемые вопросы и их ответы, Бот сможет точно и быстро ответить на общие вопросы пользователей.
  • Специализированный случай применения: например, создать базу знаний для тезисов, содержащую несколько документов. Когда пользователи хотят узнать о конкретном содержании этих документов, Бот может быстро найти и предоставить точную информацию.
РесурсыОграничения
Поддерживаемые типы баз знанийPDF, DOCX, TXT, Markdown
Ёмкость базы знанийВ одну базу знаний можно добавить до 20 файлов
Размер загружаемого файлаМаксимальный размер одного загружаемого файла составляет 50MB
Количество токеновОдин файл может поддерживать до 1000K токенов

Создание и использование базы знаний

Создайте базу знаний и загрузите файлы

Вы можете загружать контент в таких форматах, как PDF, DOCX, TXT и Markdown, в базу знаний. Следуйте следующим шагам:

  1. Войдите в Monica и перейдите в Monica Площадь Ботов.
  2. Нажмите "+ Создать Бота" для входа на страницу создания бота.
  3. В разделе "Возможности", находящемся в середине страницы создания, нажмите на "GPT-3.5" в правом верхнем углу, чтобы переключить модель на "GPT-4" (база знаний применима только к GPT-4).
  4. В разделе "База знаний", нажмите "+ Добавить Знание", чтобы перейти на страницу базы знаний, а затем нажмите, чтобы создать базу знаний.
  5. На всплывающей странице настройте имя базы знаний, описание и нажмите подтвердить.
  6. Вернитесь в интерфейс "Добавить базу знаний", нажмите кнопку "Редактировать" справа от отдельной базы знаний и загрузите свои данные.
  7. После успешной загрузки вернитесь в интерфейс "Добавить базу знаний", нажмите кнопку "Добавить" справа от отдельной базы знаний, чтобы настроить эти данные в вашем Боте. myknowledge