지식
지식이란 무엇인가요?
지식베이스란 사용자가 직접 업로드할 수 있는 정보 모음을 의미합니다. 이러한 정보는 봇이 질문에 답변하는 능력을 맞춤 설정하고 향상시키는 데 사용됩니다. Monica 봇의 지식베이스 기능은 사용자에게 강력한 데이터 관리 및 질의 도구를 제공하여 다양한 형태의 외부 데이터를 업로드할 수 있게 합니다. Monica에 의해 처리된 후, 이 데이터는 Monica 봇이 질문에 더 정확하게 답변하는 데 도움이 될 수 있습니다.
기능 개요
Monica 봇은 외부 데이터를 저장하고 관리하는 효율적인 방법을 제공하여, 봇이 특정 데이터와 상호작용할 수 있게 합니다. 데이터가 Monica 봇 지식베이스에 업로드되면, 시스템은 자동으로 문서 내용을 여러 세그먼트로 나누어 저장합니다. 이 세그먼트는 벡터 검색 기술을 통해 검색되어 사용자의 질문과 가장 밀접하게 일치하는 내용을 찾습니다.
예시:
- 대량의 의학 연구 데이터를 가지고 있다고 가정해 보세요. 이 데이터를 Monica Bot 지식 기반에 가져온 후, 당신의 Bot은 최신 연구 결과에 기반한 조언을 제공하는 의학 상담 전문가로 활동할 수 있습니다.
사용 시나리오
Monica Bot은 다양한 시나리오 요구에 맞게 텍스트 내용과 문서 내용을 업로드할 수 있습니다. 예를 들어:
- 고객 서비스 시나리오: 자주 묻는 질문과 그에 대한 답변을 지식 기반에 추가함으로써, Bot은 사용자의 일반적인 질문에 정확하고 빠르게 답변할 수 있습니다.
- 수직적 적용 시나리오: 예를 들어, 다수의 문서를 포함하는 논문 지식 기반을 생성합니다. 사용자가 이러한 논문 내 특정 내용에 대해 문의하고 싶을 때, Bot은 빠르게 위치를 찾아 정확한 정보를 제공할 수 있습니다.
사용 제한
아래 표는 지식 기반 사용에 대한 사용 제한을 나열하고 있습니다.
- 고객 서비스 시나리오: 자주 묻는 질문과 그 대답을 지식 베이스에 추가함으로써, Bot은 사용자의 일반적인 질문에 정확하고 신속하게 대답할 수 있습니다.
- 수직 응용 시나리오: 예를 들어, 여러 문서를 포함하는 논문 지식 베이스를 생성합니다. 사용자가 이러한 논문 내의 특정 내용을 조회하고자 할 때, Bot은 신속하게 위치를 파악하고 정확한 정보를 제공할 수 있습니다.
| 자원 | 제한 설명 |
|---|---|
| 지원되는 지식 베이스 유형 | PDF, DOCX, TXT, Markdown |
| 지식 베이스 용량 | 단일 지식 베이스에 최대 20개 파일 추가 가능 |
| 업로드 파일 크기 | 단일 업로드 파일의 최대 크기는 50MB |
| 토큰 수 | 단일 파일은 최대 1000K 토큰을 지원 |
지식 기반 생성 및 사용하기
지식 베이스 만들기 및 파일 업로드
PDF, DOCX, TXT, Markdown 등의 형식으로 컨텐츠를 지식 베이스에 업로드할 수 있습니다. 다음의 단계를 참조하세요:
- Monica에 로그인하고 Monica Bot 광장으로 이동합니다.
- "+ 봇 생성"을 클릭하여 봇 생성 페이지로 들어갑니다.
- 생성 페이지 중간의 "기능" 섹션에서 오른쪽 상단의 "GPT-3.5"를 클릭하여 모델을 "GPT-4"로 전환합니다(지식 베이스는 GPT-4에만 적용됩니다).
- "지식 베이스" 섹션에서 "+ 지식 추가"를 클릭하여 지식 베이스 페이지로 들어간 후 지식 베이스를 생성합니다.
- 팝업 페이지에서 지식 베이스 이름, 설명을 구성하고 확인을 클릭합니다.
- "지식 기반 추가" 인터페이스로 돌아가서 개별 지식 기반의 오른쪽에 있는 "편집" 버튼을 클릭하고 데이터를 업로드하세요.
- 업로드가 성공적으로 완료되면 "지식 기반 추가" 인터페이스로 돌아와서 개별 지식 기반의 오른쪽에 있는 "추가" 버튼을 클릭하여 해당 데이터를 당신의 Bot에 구성하세요.
