服务变更概览：发生了什么，我是否受影响？

Monica 和 Manus 是 Butterfly Effect 的产品，Butterfly Effect 将很快恢复作为一家独立公司运营。作为过渡的一部分，并为了遵守特定司法管辖区的监管要求，自 2025年12月29日以来某些用户生成的数据将于 2026年8月23日上午 8:00 SGT 被删除。我们认识到这些变化的影响，并承诺在整个过程中提供全面支持。有关完整背景，请参阅公司官方公告。

请注意，文章中提到的2025年12月29日日期是以太平洋时间（PT）凌晨12:00计算的。

为了了解这些变化对您的账户、订阅和数据的影响，请查看以下信息并按照您的Monica通知邮件中的指引操作。

关键时间表

日期	阶段	事件描述
2025年12月29日	收购日	此日期用于确定受影响数据的范围。
2026年8月11日	通知日	Monica发布官方公告，通知受影响的用户，并提供数据备份服务。
2026年8月11日–2026年8月23日 上午7:59 SGT	数据备份期	受影响用户可以继续使用Monica，并完成通知邮件中指定数据的备份。
2026年8月23日 上午7:59 SGT	数据备份截止	数据备份必须在此时间前完成并验证。
2026年8月23日 上午8:00 SGT–2026年8月25日 上午7:59 SGT	删除期	进行数据删除和计划中的维护工作。数据备份功能不再可用。
2026年8月25日 上午8:00 SGT	数据恢复日	Monica重新开放，并提供数据恢复服务。符合条件的用户在成功恢复数据后将自动获得回归奖励。

我会受到影响吗？如何影响？

受影响的个人账户分为三类。此分类仅用于清晰描述每种情况——您的通知邮件不会明确指出您属于哪一类别，但会列出适用于您的具体范围和必要操作。

账户类型	账户影响	必要操作
类型 A - 2025年12月29日之前创建账户；此日期后未开始任何订阅	账户保留。通知中指定的会话数据和输出被删除。	请在 2026年8月23日，新加坡时间上午 7:59 前完成指定会话数据的备份，并在 2026年8月25日，新加坡时间上午 8:00 开始数据恢复。
类型 B - 2025年12月29日之前创建账户；此日期后开始了订阅	账户保留。指定的会话数据被删除；订阅按照通知要求取消或退款。	请在 2026年8月23日，新加坡时间上午 7:59 前完成指定会话数据的备份。除非 Monica 联系您，否则无需单独采取取消/退款操作。
类型 C - 2025年12月29日之后创建账户	账户及所有关联数据被删除。必须在恢复会话数据前恢复账户结构。	请在 2026年8月23日，新加坡时间上午 7:59 前导出“账户凭证备份”和“聊天数据备份”。数据恢复当天，先恢复账户，然后恢复会话数据。

对于类型 A 和类型 B 用户，受影响范围可能包括自 2025年12月29日以来生成的聊天数据和输出。对于类型 C 用户，账户及所有关联数据均受影响。请始终遵循您收到的 Monica 通知邮件中声明的范围。

数据删除

数据删除的具体范围列在您的 Monica 通知邮件中。请务必在 2026年8月23日，新加坡时间上午 7:59 之前完成必要的数据备份。未备份的数据在数据删除后将无法进行数据恢复。

Monica 并不会关闭。对于受影响地区的用户，服务将于2026年8月23日，上午8:00（新加坡时间）暂时不可用，以完成计划中的转换和数据删除工作。Monica 计划于2026年8月25日，上午8:00（新加坡时间）重新开放。

通知期间会有哪些变化？

数据备份：受影响的用户需要生成并安全下载通知邮件中指定的备份。

订阅处理：针对 B 类和 C 类用户的相关订阅会被取消。退款资格取决于续订日期和支付渠道。您的通知中会说明具体结果。

免费福利：符合条件的用户将在2026年8月23日，上午8:00（新加坡时间）之前免费享受相同订阅等级。成功恢复数据后，从2026年8月25日，上午8:00（新加坡时间）起，符合条件的用户将自动获得“欢迎回馈奖励”，形式为高级积分，并且详细信息会在您的个人账户通知中注明。

支付：在过渡期间，受影响地区将暂时停止新的支付、订阅续费和积分购买。

如果您需要帮助，请联系 Monica 支持（contact@monica.im）。

如有任何差异，以英文版本为准。